Ανακοινωθέντα

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (ΥΠΚ) του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, ως αρμόδια αρχή στην Κύπρο για τη λειτουργία και διαχείριση του Ευρωπαϊκού Συστήματος Ταχείας Ανταλλαγής Πληροφοριών για Επικίνδυνα Προϊόντα που δεν είναι τρόφιμα, πληροφορεί τους καταναλωτές ότι την εβδομάδα 03-09/05/2021 (RAPEX – Report 18) έχουν κοινοποιηθεί στο Σύστημα 34 προϊόντα που παρουσιάζουν κίνδυνο για την υγεία και την ασφάλειά τους. Τα προϊόντα αυτά εντοπίστηκαν στις αγορές διαφόρων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στη συνέχεια κοινοποιήθηκαν στο Σύστημα Safety Gate RAPEX.

Οι καταναλωτές μπορούν να ενημερωθούν για τα επικίνδυνα προϊόντα στην ιστοσελίδα της ΥΠΚ στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy.

Τα 34 προϊόντα κατανεμήθηκαν για σκοπούς ελέγχου της αγοράς ως ακολούθως:

ž   Ένα (1) στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

ž   Εικοσιτέσσερα (24) στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών.

ž   Τρία (3) στο Τμήμα Ηλεκτρομηχανολογικών Υπηρεσιών.

ž   Τρία (3) στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας.

ž   Τρία (3) στο Τμήμα Φαρμακευτικών Υπηρεσιών.

Το προϊόν που αφορά την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καθώς και ο αντίστοιχος κίνδυνος περιγράφεται στον πίνακα που ακολουθεί.

Α/Α	Περιγραφή – Κίνδυνος	Φωτογραφία
1	Παιδική στολή αμφίεσης σε μορφή λυκάνθρωπου μάρκας GIFI Diffusion SAS, μοντέλο 471980 για ηλικίες 7/10 χρονών, με κωδικό παραγωγής Batch 07/2020, με γραμμοκώδικα 3491954719808 και με χώρα κατασκευής την Σιγκαπούρη.   Κίνδυνος πυρκαγιάς και εγκαυμάτων λόγω υψηλής ευφλεκτότητας της στολής.

ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ – ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί τους εισαγωγείς, διανομείς, πωλητές που τυχόν διαθέτουν τέτοια προϊόντα να σταματήσουν αμέσως τη διάθεση τους και να ειδοποιήσουν την Υπηρεσία.

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί επίσης τους καταναλωτές σε περίπτωση που κατέχουν τα πιο πάνω προϊόντα να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν και να τα επιστρέψουν στον πωλητή, δηλαδή από το κατάστημα από τα οποία τα έχουν προμηθευτεί και παράλληλα να την  ενημερώσουν σχετικά.

Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τον περί Ορισμένων Πτυχών της Πώλησης Καταναλωτικών Αγαθών και των Συναφών Εγγυήσεων Νόμο, σε περίπτωση αγοράς μη ασφαλούς προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται σε αντικατάσταση του προϊόντος, ώστε το προϊόν να είναι σύμφωνο προς τους όρους της σύμβασης πώλησης. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, τότε ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή και να λάβει πίσω το πλήρες ποσό που πλήρωσε. Υπενθυμίζεται ότι τα πιο πάνω δικαιώματα ισχύουν για περίοδο δύο ετών από την αρχική παράδοση του προϊόντος στον καταναλωτή και ότι την αποκλειστική ευθύνη έναντι του καταναλωτή έχει πάντα ο τελικός πωλητής.

Στην περίπτωση που ο πωλητής αρνείται να ανταποκριθεί στα πιο πάνω δικαιώματα του καταναλωτή, καλείται ο καταναλωτής να υποβάλει γραπτώς το παράπονο του μέσω της ιστοσελίδας της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για περαιτέρω πληροφορίες ή για υποβολή καταγγελίας οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της (www.consumer.gov.cy) ή στα τηλέφωνα:

• Γραμμή Καταναλωτή 1429
• Κεντρικά Γραφεία Λευκωσίας 22200930 και 22200925
• Επαρχιακό Γραφείο Λεμεσού 25819150
• Επαρχιακό Γραφείο Πάφου 26804613
• Επαρχιακό Γραφείο Λάρνακας/Αμμοχώστου 24816160

(ΜΓ/ΣΧ)