Cookies management by TermsFeed Cookie Consent
Τελευταίες Ειδήσεις

Ανακοινωθέντα

12-04-2023 11:56

Ανακοίνωση του Συμβουλίου Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας αναφορικά με την αποστολή καταστάσεων λογαριασμού

Το Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας (ΣΑΛΑ), στο πλαίσιο της ψηφιακής αναβάθμισης των υπηρεσιών του, τερματίζει από το 2023 την ταχυδρομική αποστολή των καταστάσεων λογαριασμού.

Από φέτος, οι καταστάσεις λογαριασμού θα αποστέλλονται μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Γι’ αυτό, το ΣΑΛΑ καλεί το κοινό όπως επικαιροποιήσει τα στοιχεία του, προκειμένου να λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την κατάσταση λογαριασμού του. 

Αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα του διαδικτύου, των ψηφιακών μέσων και των νέων τεχνολογιών, ο Οργανισμός κάνει το επόμενο βήμα στην πράσινη οικονομία προς όφελος των πολιτών, των επιχειρήσεων και του περιβάλλοντος.

Με την ψηφιοποίηση των έντυπων λογαριασμών θα εξοικονομηθεί σημαντικός ωφέλιμος χρόνος τόσο για το κοινό, αλλά και για τους λειτουργούς του Συμβουλίου. Την ίδια ώρα, θα εξοικονομηθούν δεκάδες τόνοι χαρτιού, θα μειωθεί η προκαλούμενη ρύπανση καθώς και ο περιβαλλοντικός αντίκτυπος του τελικού προϊόντος.

Η επικαιροποίηση των στοιχείων μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

Α. Με σάρωση του ηλεκτρονικού κωδικού QR CODE

H επικαιροποίηση στοιχείων μπορεί να γίνει από τον πελάτη σαρώνοντας με το κινητό του τηλέφωνο τον ηλεκτρονικό κωδικό QR, που βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της επιστολής που έχει ήδη αποσταλεί και καταχωρώντας στην ιστοσελίδα που θα εμφανιστεί το email του και τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου.

Στη συνέχεια, θα αποσταλεί στο κινητό του τηλέφωνο, μήνυμα SMS, με τον κωδικό μιας χρήσης (OTP), ο οποίος θα καταχωρηθεί για επαλήθευση και ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Β. Μέσω της ιστοσελίδας του Συμβουλίου Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας 

Στην ιστοσελίδα του ΣΑΛΑ στο σημείο «Ενημέρωση Στοιχείων Ιδιοκτήτη» ο πελάτης μπορεί να καταχωρήσει τον Αριθμό Λογαριασμού του, όπως εμφανίζεται στο πάνω δεξιά μέρος της επιστολής που του έχει σταλεί (δίπλα από το QR Code). Ακολούθως, στην οθόνη που θα εμφανιστεί, θα καταχωρήσει το email του και τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου.

Στο κινητό του, ο πελάτης θα λάβει με μήνυμα SMS τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) τον οποίο θα καταχωρήσει για επαλήθευση και ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Γ. Χρήση εσώκλειστου Εντύπου Επικαιροποίησης Στοιχείων

Με τη συμπλήρωση του Εντύπου Επικαιροποίησης Στοιχείων που βρίσκεται στο πίσω μέρος της επιστολής που έχει σταλεί ακολουθώντας τις οδηγίες και αποστολής του στο Συμβούλιο επιλέγοντας έναν από τους τρόπους αποστολής που αναφέρονται πιο κάτω:

  • Ταχυδρομικώς: Τ.Θ. 50622, 3608 ΛΕΜΕΣΟΣ
  • Με φαξ: 25881777
  • Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: ebills@sbla.com.cy
  • Στα ειδικά διαμορφωμένα κιβώτια που θα βρίσκονται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα γραφεία του ΣΑΛΑ και στα γραφεία των Δήμων Λεμεσού, Κάτω Πολεμιδιών, Γερμασόγειας, Αγίου Αθανασίου και Μέσα Γειτονιάς.

Σημειώνεται ότι, με την επικαιροποίηση των στοιχείων, ο πελάτης θα λαμβάνει ενημερώσεις μέσω SMS ή/και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για θέματα που αφορούν τις ημερομηνίες λήξης των τελών αποχέτευσης, τροχαίες ρυθμίσεις για έργα σε δημόσιους δρόμους, διατάγματα σύνδεσης και άλλες ενημερώσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες, στην ιστοσελίδα του Συμβουλίου Αποχετεύσεων Λεμεσού – Αμαθούντας

(ΜΓ/ΣΧ)